VETASSESS电话调查是正常审核环节，不是额外考核。只要准备充分，你一定能从容通过！

这篇指南将帮你快速掌握：电调流程、常见问题、应答技巧和避坑要点。收藏阅读，轻松应对！

VETASSESS职业评估电话调查准备指南

电调的基本认识

VETASSESS（Vocational Education and Training Assessment Services）是澳大利亚内政部指定的职业评估机构之一，负责超过360种专业职业和27种技工职业的技能评估。

电话调查（电调）是VETASSESS评估流程中的一个正常环节，目的是核实申请人提供的信息和材料的真实性。

电调并不意味着你的申请一定有问题，它可能是随机抽查，也可能是因为评估官员在审核中发现某些信息需要进一步澄清。

VETASSESS会通过电话或视频会议的方式进行电调，评估官员可能联系你本人，也可能联系你提供的推荐人。

电调的基本情况

VETASSESS进行电调主要有以下几种情况：

信息存在疑问或缺失：

评估官员在审核你的材料时，发现某些信息不清楚、不一致或缺失，需要通过电调进行核实和澄清。

随机抽查：

VETASSESS会随机选择一部分申请进行电调，以确保评估的整体质量和真实性。

材料疑似问题：

例如工作职责描述模糊、公司信息存疑、推荐信模板化、工资或社保记录与工作经历不匹配等。

VETASSESS的电调通常是通过电话进行，偶尔也可能使用视频会议方式。

电调的时间一般在10到30分钟之间，具体时长取决于评估官员需要核实的信息量。

电调语言为英语，VETASSESS不提供翻译服务。

这是因为评估官员需要借此确认你不仅具备提名职业的技能，还能在澳大利亚 workforce 中运用这些技能（即具备基本的英语沟通能力）。

电调常见问题

了解电调可能问到的问题，并提前做好准备，能帮助你更从容地应对。

针对申请人的问题

当VETASSESS直接电调你本人时，评估官员可能会问以下几类问题：

个人身份和基本信息的确认：

例如核对你的姓名、出生日期等。

详细的工作经历：

包括曾经和当前的就职公司名称、工作时间、职位、薪资待遇、工作内容、职责范围、使用的专业技能和知识、汇报上级、下属团队等。

公司的基本情况：

例如公司的规模、主营业务、地址等。

推荐人的信息：

确认你提供的推荐人的职位、与你的关系等。

评估官员可能会让你详细描述日常的工作职责，以及完成这些工作所需要的具体技能和知识。

回答时应尽量清晰、具体，使用实际工作案例来说明，避免空洞或模板化的描述。

针对推荐人的问题 ——

VETASSESS也很可能会电调你提供的推荐人（通常是你的上级、主管或HR经理），以核实你提供的工作信息。

询问推荐人的问题可能包括：

确认你的入职和离职时间、担任的职位。

核实你的主要工作职责和日常工作内容。

了解你在公司中的汇报关系（你的上级和下级分别是谁）。

询问你的工作表现和所掌握的技能。

确认推荐人自身的职位和身份。

电调准备和应对策略

1. 提前准备与熟悉材料

重温申请材料：

仔细回顾你提交给VETASSESS的所有信息，包括工作证明、推荐信、简历等。确保你能清晰、一致地描述你的工作经历和职责。

熟悉ANZSCO职业定义：

再次阅读你提名职业的ANZSCO（澳大利亚和新西兰标准职业分类）定义和工作内容，确保你描述的工作职责与其高度相关。

与推荐人充分沟通：

提前告知：一定要提前通知你所有的推荐人，告诉他们VETASSESS可能会进行电调。

分享信息：确保你的推荐人了解你的提名职业以及你提交的工作职责描述，以便他们的回答与你提供的信息保持一致。

确认联系方式：确保推荐人提供的电话号码和电子邮箱是准确且常用的。

2. 应对电调的具体技巧

保持冷静礼貌：

如果接到电调电话，礼貌地问候并耐心倾听问题。如果当时环境嘈杂或不方便接听，可以礼貌地请求稍后安排时间再通话。

如实回答：

回答问题时务必诚实、准确。不要夸大或提供虚假信息，这可能会引发更严重的诚信问题。

清晰简洁：

尽量用清晰、简洁的语言回答问题，避免冗长和偏离主题。

不明白要提问：

如果你没有听清或没有完全理解某个问题，可以礼貌地请评估官员重复或解释一下，不要凭猜测回答。

提供具体事例：

在描述工作职责时，最好能结合一两个具体的项目或任务来说明，这样更具说服力。

3. 其他注意事项

确保信息一致：

你提供的所有材料（包括简历、推荐信、社保记录等）中的信息应相互吻合，避免出现矛盾。

保持通讯畅通：

确保你和你的推荐人在提交申请后的几个月内都能顺畅接到电话，并注意接听陌生号码。

及时更新信息：

如果你的联系方式或推荐人的联系方式有变，请及时通过VETASSESS的在线系统更新

注意时差：

VETASSESS可能会在不同时间尝试联系你或推荐人，请注意澳大利亚与中国的时差。

降低电调概率的建议

虽然电调是正常流程，无法完全避免，但以下措施有助于降低其概率：

提交完整且清晰的材料：

确保申请材料齐全、准确，尽可能减少信息缺失或模糊不清的地方。

避免使用模板化的推荐信：

推荐信的内容应具体、个性化，真实反映你的工作实际，避免使用千篇一律的模板。

确保各类证明文件一致：

如工资单、社保记录等应与工作证明的时间段相匹配。

维护一致的线上职业信息：

例如保持LinkedIn等职业社交平台上的个人信息与申请材料一致。

电调后的步骤

电调结束后，VETASSESS评估官员可能会告诉你下一步是什么，但通常不会立即告知评估结果。

你可以在VETASSESS的在线申请门户中查看申请状态。

评估过程可能需要一些时间，耐心等待最终结果。

如果VETASSESS在电调后认为还需要补充其他信息，他们会通过在线系统或电子邮件与你联系。

NEWPOINT

重要提醒 

VETASSESS的职业评估电调并不可怕，它是评估过程的一个常规环节。

核心在于你提供的工作经历和材料必须真实可靠。

只要你提前做好准备，与推荐人充分沟通，并熟悉自己的申请材料和提名职业要求，就能从容应对。

如果您对准备过程感到没有把握，或需要专业的指导与模拟，欢迎联系我们获取更多帮助。

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